Microsoft - Office 365: Administration et dépannage
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Formation créée le 23/11/2021. Dernière mise à jour le 03/08/2022.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Cette formation permet aux participants d’acquérir les compétences et connaissances nécessaires pour administrer, configurer, dépanner et exploiter les services Office 365. Elle met l'accent sur les compétences requises pour administrer et dépanner les principaux services hébergés d’Office 365, tels que Exchange Online, SharePoint Online et Skype Entreprise et couvre également les fonctionnalités de sécurité et de conformité d'Office 365.
Objectifs de la formation
- Décrire les services Office 365.
- Administrer Office 365 à l'aide de l'interface graphique (GUI) et de Windows PowerShell.
- Administrer et dépanner l'annuaire Office 365 dans le cadre d’une synchronisation avec Active Directory
- Administrer et dépanner Skype Entreprise.
- Administrer et dépanner SharePoint Online.
- Administrer et dépanner Office 365 ProPlus.
- Administrer et résoudre les problèmes de conformité et de sécurité dans Office 365.
Profil des bénéficiaires
- La formation s’adresse aux professionnels de l'informatique, aux administrateurs système et à toutes personnes qui doit gérer au quotidien les services Office 365.
- L'administration du système d'exploitation Windows Server, y compris Windows Server 2012 ou plus récent.
- L’administration Active Directory (AD DS).
- La gestion basic d’un réseau, y compris le DNS.
- Quelques connaissances autours des certificats
- Une expérience, avec Windows PowerShell, Exchange Server, Lync Server ou Skype Entreprise Server et SharePoint Server est utile, mais pas obligatoire
Contenu de la formation
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Présentation des services Office 365
- Vue d'ensemble des services Office 365
- Présentation et gestion des licences Office 365
- Configurations générales de l’abonnement
- Les clients Office 365
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Outils et techniques d’administration d’Office 365
- Gestion d'Office 365 à l’aide des portails administratifs
- Gestion de Office 365 avec Windows PowerShell
- Gestion des accès administratifs dans Office 365
- Dépannage de l'administration dans Office 365
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Administration et dépannage des objets synchronisés de l’annuaire
- Synchronisation d'annuaire et aperçu de la fédération
- Gestion de Azure AD Connect
- Gestion des objets utilisateurs et groupes dans Office 365
- Dépannage des objets et de la synchronisation d'annuaire dans Office 365
- Administration et dépannage de Microsoft Exchange
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Administration et dépannage de Microsoft Exchange Online
- Présentation de la gestion Exchange Online
- Administration des destinataires Exchange Online
- Administration des stratégies d'accès client dans Exchange Online
- Dépannage de Exchange Online
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Administration et dépannage de Skype Entreprise
- Présentation de la gestion de Skype Entreprise
- Administration des utilisateurs et de la connectivité dans Skype for Business
- Dépannage de Skype Entreprise
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Administration et dépannage de SharePoint Online
- Présentation de la gestion de SharePoint Online
- Administration des collections de sites SharePoint Online
- Administration des utilisateurs externes dans SharePoint Online
- Configuration de OneDrive for Business
- Dépannage de SharePoint Online
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Planification et déploiement d'Office 365 ProPlus
- Présentation d'Office 365 ProPlus
- Gestion des déploiements Office 365 ProPlus à l’initiative des utilisateurs
- Gestion des déploiements Office 365 ProPlus pilotés par les administrateurs
- Dépannage des déploiements d'Office 365 ProPlus
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Administration et dépannage de la conformité et de la sécurité dans Office 365
- Présentation des fonctionnalités de conformité dans Office 365
- Administration d'Azure Rights Management dans Office 365
- Administration des fonctionnalités de conformité dans Office 365
- Configuration et administration de la sécurité des e-mails dans Office 365
- Dépannage de la conformité et de la protection Office 365
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.